Découvrez nos prestations

Nous intervenons sur site ou à distance (télétravail).        

Prestations proposées

• Démarches administratives, formalités légales et réglementaires
• Vérification d'informations, recherche thématique sur internet
• Accompagnement recrutement (rédaction et publication de l'offre, présélection de cv, rédaction et envoi de courriers de réponse, prise de rendez-vous pour entretiens avec candidats sélectionnés)
• Etude comparative d'assurances, aide à la recherche d'une assurance
• Assistance à la déclaration et au suivi des sinistres auprès des compagnies d'assurances
• Organisation événementielle
• Accueil ponctuel (physique et téléphonique)
• Saisie d'inventaires

Assistance administrative et commerciale

• Traitement et gestion du courrier entrant
• Mise sous pli, affranchissement, dépôt du courrier
• Rédaction de courriers, saisie au km et mise en page
• Création de lettres types, formulaires, questionnaires, ...
• Classement, tri, archivage
• Numérisation de documents
• Réalisation de diaporamas
• Création de fichiers et de bases de données
• Qualification de fichiers (mise à jour de vos données)
• Montage et suivi de dossiers administratifs
• Relecture et correction de vos textes
• Photocopies, plastification de documents, reliure de dossiers
• Préparation de dossiers
• Gestion d'agenda, prise de rendez-vous, confirmation de rendez-vous
• Saisie de contrats, attestations, rapports, ...
• Gestion et suivi de commandes
• Aide à la gestion de réclamations, litiges, ...
• Gestion boîte mail
• Prospection téléphonique
• Etude de satisfaction clients (courrier ou téléphone)
• Appels de courtoisie (afin de garder un contact avec vos clients)
• Gestion et règlement de factures
• Etablissement de devis, factures
• Relance des impayés